Legal

Aviso de Privacidad

Última actualización: 15 de julio de 2026

1. Identidad y domicilio del responsable

RUMBO (en adelante, “la Plataforma” o “nosotros”), con presencia en https://rumbodev.ath.cx/, es el responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporciona, en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad vigentes en los Estados Unidos Mexicanos.

2. Datos personales que recabamos

Para brindarle nuestros servicios podremos recabar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico y, en su caso, teléfono.
• Datos de la cuenta: credenciales de acceso (usuario y contraseña, la cual se almacena cifrada) y registros de actividad dentro de la Plataforma.
• Datos fiscales y empresariales: RFC, razón social y datos de la empresa que usted administra en la Plataforma.
• Datos financieros y contables: información de flujo de caja, presupuestos, cuentas por cobrar, cuentas bancarias y comprobantes fiscales (CFDI) asociados a su operación.

No recabamos datos personales sensibles para la prestación del servicio.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para el servicio):

• Crear y administrar su cuenta y validar su identidad al iniciar sesión.
• Proveer las funcionalidades de la Plataforma: control de flujo de caja, presupuestos, cobranzas, conciliación y reportes.
• Consultar, organizar y procesar su información fiscal (CFDI) para reflejarla en sus reportes financieros.
• Brindar soporte técnico y atender solicitudes o aclaraciones.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

Finalidades secundarias (no necesarias, requieren su consentimiento): envío de comunicaciones sobre mejoras del producto, novedades y encuestas de satisfacción. Usted puede oponerse a estas finalidades en cualquier momento escribiendo a info@getrumbo.ai, sin que ello afecte la prestación del servicio.

4. Protección de la información que manejamos

Los datos personales que tratamos directamente son resguardados bajo medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas orientadas a protegerlos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado. Entre otras medidas, aplicamos cifrado de credenciales y de datos sensibles, control de accesos basado en roles y transmisión de la información a través de canales cifrados (HTTPS/TLS).

5. Información fiscal del SAT y uso de Syntage

Para consultar y sincronizar su información fiscal ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT) —como sus comprobantes fiscales digitales (CFDI)— la Plataforma se apoya en Syntage, un proveedor tecnológico especializado que actúa como encargado del tratamiento.

Cuando usted autoriza la conexión con el SAT, sus credenciales y la información fiscal correspondiente son procesadas a través de la infraestructura de Syntage, la cual cuenta con sus propias medidas de seguridad y políticas de protección de datos. Syntage trata dicha información únicamente conforme a nuestras instrucciones y con la finalidad de obtener y actualizar sus datos fiscales dentro de la Plataforma; no está autorizado a utilizarla para fines propios ni distintos a los aquí señalados.

6. Transferencias y encargados

Salvo por los encargados del tratamiento que nos apoyan en la operación del servicio (por ejemplo, proveedores de infraestructura en la nube, correo electrónico y el proveedor Syntage para la consulta de información fiscal), no transferimos sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo en los supuestos previstos en el artículo 37 de la LFPDPPP (por ejemplo, cuando la transferencia sea requerida por autoridad competente).

7. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar y Cancelar sus datos personales, así como a Oponerse a su tratamiento (derechos ARCO) y a revocar el consentimiento que nos haya otorgado. Para ejercer estos derechos, envíe su solicitud al correo info@getrumbo.ai, indicando su nombre, el derecho que desea ejercer y la información sobre la que recae su solicitud. Daremos respuesta en los plazos que establece la LFPDPPP.

8. Uso de cookies y tecnologías similares

La Plataforma utiliza cookies y tecnologías similares estrictamente necesarias para mantener su sesión iniciada de forma segura y para el correcto funcionamiento del servicio. Estas cookies no se emplean con fines publicitarios.

9. Cambios al presente aviso

Este Aviso de Privacidad puede actualizarse en cualquier momento para atender novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos del servicio. Cualquier modificación se hará de su conocimiento a través de la Plataforma o de https://rumbodev.ath.cx/.

10. Contacto

Si tiene dudas sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en info@getrumbo.ai.